Headhunters en Suiza: el nombre que se ponen da igual, lo que cuenta es la licencia que tienen y lo que pueden cobrarte

Qué cuenta como cazatalentos para la ley suiza, y por qué el título da igual

La ley suiza no regula una profesión llamada cazatalentos: regula una actividad, la de juntar a dos partes para que firmen un contrato de trabajo, y la somete a autorización con independencia de cómo se llame quien la ejerce. El artículo 2 de la Ley federal sobre la colocación y el arrendamiento de servicios, de 6 de octubre de 1989, dice que quien de forma regular y a cambio de una remuneración coloca trabajo en Suiza, juntando a personas que buscan empleo con empleadores para que celebren contratos de trabajo, necesita una autorización de explotación de la oficina cantonal de trabajo.

El comentario oficial de la Secretaría de Estado de Economía, que es quien supervisa el sistema, cierra la puerta a la escapatoria obvia. Dice que quien cae dentro de esa definición es intermediario al margen de la denominación comercial o del título que se dé a sí mismo, y enumera expresamente los tres que circulan por el mercado: intermediario, consultor o consultora, cazatalentos. Da igual también si lo hace como actividad principal o como actividad secundaria. Y añade la frase que vale por todo el epígrafe: quienes hacen búsqueda directiva y caza de talento por regla general juntan, porque tienen contacto con las dos partes y hacen selección.

El concepto de juntar es además mucho más ancho de lo que la intuición sugiere. No hace falta una reunión ni una presentación formal. Según el mismo comentario, basta con un acto final por el que se le transmite a una parte la información de que otra está interesada en firmar, y eso incluye entregar una dirección suelta, un apartado de correos, un anuncio con referencia cifrada, un número de teléfono o una lista completa de personas interesadas. La colocación por internet entra siempre, también a través de una aplicación móvil, y da lo mismo que el emparejamiento lo haga una persona o un sistema informático.

Hay dos consecuencias prácticas de esto que conviene tener claras desde el principio. La primera: la colocación, para la ley, ya está hecha en cuanto se te ha indicado que podrías firmar con esa empresa, aunque luego el contrato no llegue. Quien actuó no puede salirse del ámbito de la ley alegando que al final no hubo contrato. La segunda, y esta va a tu favor: el derecho a cobrar comisión nace solo cuando la colocación sí ha llevado a un contrato de trabajo firmado. Las dos cosas son ciertas a la vez porque miden cosas distintas, el sometimiento a la ley y el derecho a facturar.

La licencia: una cantonal para colocar dentro de Suiza y otra federal si la colocación cruza la frontera

La autorización para colocar dentro de Suiza la concede el cantón, y quien coloca desde o hacia el extranjero necesita además una autorización de la Secretaría de Estado de Economía: son los apartados 1 y 3 del artículo 2 de la ley. No son alternativas, son dos capas. Una agencia puede estar perfectamente autorizada para operar en su cantón y no estarlo para traer a nadie de fuera.

El apartado 4 de ese mismo artículo contiene el detalle que más le importa a quien lee esto desde España o desde Latinoamérica, y que casi nadie conoce: también cuenta como colocación desde el extranjero la de una persona extranjera que ya se encuentra en Suiza pero que todavía no está autorizada a ejercer una actividad lucrativa. Estar físicamente en el país no cambia nada. Lo que decide es si ya tienes acceso al mercado laboral suizo. Si no lo tienes, quien te coloque necesita la autorización federal, no solo la cantonal.

Los requisitos para obtener la autorización están en el artículo 3 y describen bastante bien qué clase de negocio quiso el legislador que hubiera detrás. La empresa tiene que estar inscrita en el registro mercantil suizo, disponer de un local comercial adecuado y no ejercer ninguna otra actividad que pueda poner en peligro los intereses de quien busca empleo o de quien contrata. Las personas responsables de la dirección tienen que ser de nacionalidad suiza o extranjeras con permiso de establecimiento, ofrecer garantía de una colocación profesional y gozar de buena reputación. Para la colocación al extranjero se exige además que en el negocio haya conocimientos suficientes de las condiciones de los países de que se trate.

El artículo 4 añade tres rasgos que conviene memorizar porque son los que hacen comprobable todo lo anterior. La autorización se concede por tiempo indefinido y habilita a colocar en toda Suiza, o sea que una agencia de Ginebra puede colocarte en Zurich sin nada más. La autorización para colocar al extranjero se limita a Estados determinados, que se enumeran. Y las personas responsables de la dirección figuran nominalmente en la autorización, con nombre y apellidos. No es una licencia anónima de empresa: hay personas concretas respondiendo detrás.

Que la autorización sea indefinida no significa que sea intocable. El artículo 5 obliga a retirarla cuando se obtuvo con datos incorrectos o engañosos u ocultando hechos esenciales, cuando se infringe la ley de forma repetida o grave, con mención expresa a las normas de admisión de personas extranjeras, o cuando dejan de cumplirse los requisitos. Y el artículo 6 obliga al intermediario a dar a la autoridad toda la información que le pida y a presentarle los documentos necesarios.

Cómo comprobar en dos minutos si quien te escribe está autorizado

El artículo 35b de la ley obliga a la Secretaría de Estado de Economía a llevar, con ayuda de las autoridades cantonales competentes, un registro de las empresas privadas autorizadas de colocación y de cesión de personal y de las personas que las dirigen. Ese registro es público y está en internet, en la dirección avg-seco.admin.ch, y el propio apartado 2 del artículo prevé que pueda contener datos especialmente sensibles sobre la retirada, la anulación o la denegación de una autorización.

El detalle que convierte esto en una herramienta y no en un dato curioso está en el comentario oficial, y es de los que cambian por completo cómo lees una página web corporativa: la autoridad no permite publicar el documento de la autorización en la web de la empresa, porque existe riesgo de uso indebido de esas imágenes, y en su lugar recomienda expresamente que las agencias remitan a ese registro. O sea que el sello escaneado de una licencia colgado en una web no es una señal de seriedad: es exactamente lo que la autoridad pide que no se haga. La señal de seriedad es el enlace al registro, o simplemente que la empresa aparezca en él cuando la buscas tú.

Ese último punto merece un párrafo propio porque es donde se cuelan las situaciones raras. La figura del colaborador externo que dice trabajar para una agencia conocida, pero que factura por su cuenta, no encaja con lo que la directiva permite. La ley quiso evitar precisamente esto, y no por manas administrativas: la autorización obligatoria es lo único que garantiza que la comisión se pague una sola vez, porque cuando varios intermediarios colaboran en la misma colocación las tasas y la comisión no pueden acumularse.

Colocación y cesión de personal: dos contratos distintos, y solo uno de los dos te puede cobrar

La misma ley regula dos actividades que la gente confunde a diario y que tienen consecuencias económicas opuestas para ti: la colocación, en la que la agencia te presenta a una empresa y tú firmas con esa empresa, y la cesión de personal, en la que la agencia te contrata a ti como empleado suyo y te cede a una empresa usuaria. En la primera figura la ley permite cobrarte, con topes. En la segunda, cobrarte está prohibido.

El artículo 19, apartado 5, de la ley declara nulos los acuerdos que exijan del trabajador tasas, prestaciones financieras anticipadas o retenciones de salario, y también los que le impidan o le dificulten pasar a la empresa usuaria cuando termine el contrato. No es que sean abusivos y haya que impugnarlos: son nulos. El artículo 22, apartado 2, hace lo propio desde el otro lado, declarando nulos los acuerdos que dificulten o impidan a la empresa usuaria contratarte al acabar la misión.

Hay una excepción tasada y vale la pena conocerla porque suele confundirse con una prohibición de fichar. Los apartados 3 y 4 del artículo 22 permiten que la agencia pacte con la empresa usuaria una indemnización si la misión duró menos de tres meses y tú pasas a la plantilla de esa empresa antes de que hayan transcurrido tres meses desde que acabó. Esa indemnización no puede superar lo que la empresa usuaria habría pagado a la agencia por una misión de tres meses en concepto de gastos administrativos y beneficio, y hay que descontar lo ya pagado. Es un acuerdo entre la agencia y la empresa, no una traba que puedan oponerte a ti.

La fianza de 50.000 francos que aparece en la tabla es la que la ordenanza federal de tasas impone a cada empresa de cesión de personal, y existe precisamente porque en esa figura la agencia es quien te paga el sueldo. Si te interesa esa vía, que en Suiza es una puerta de entrada real al mercado y no un plan b, lo hemos desarrollado en la guía de empresas de trabajo temporal en Suiza, que es la otra mitad de esta misma ley.

Cuánto puede cobrarte un intermediario en Suiza, con los topes exactos

La tasa de inscripción que un intermediario puede cobrarte es de 45 francos como máximo, tanto si la colocación es dentro de Suiza como si es al extranjero, y solo puede cobrarse una vez por encargo de colocación. Está en el artículo 2 de la ordenanza federal sobre tasas, comisiones y fianzas en el ámbito de esta ley. La comisión de colocación es de hasta el 5% de tu primer salario bruto anual, según el artículo 3 de esa misma ordenanza.

Alrededor de esos dos números hay cuatro reglas que valen tanto como ellos:

• El techo de la tasa no se puede superar aunque el intermediario coloque tu perfil en un órgano de publicación propio. Publicarte en su revista o en su portal no le da derecho a cobrarte más.
• La comisión no se debe hasta que hay contrato. El artículo 9, apartado 2, de la ley es explícito: la persona que busca empleo debe la comisión solo cuando la colocación ha llevado a la celebración de un contrato de trabajo.
• Si varios intermediarios colaboran, no se acumula nada. Ni las tasas ni la comisión. Lo dicen los artículos 2 y 3 de la ordenanza.
• Negociar tu contrato no se factura aparte. La ley permite cobrar una compensación adicional por servicios especialmente acordados, pero el comentario oficial precisa que las negociaciones contractuales forman parte siempre de la propia actividad de colocación y no son un servicio adicional, así que no pueden facturarse por encima de los topes.

Esa tercera fila es clave si te están colocando desde fuera de Suiza. El artículo 9, apartado 3, de la ley retrasa el nacimiento de la deuda hasta que has obtenido el permiso de trabajo de las autoridades del país de destino, y no hasta la firma del contrato. Lo único que puede pedirte antes es una compensación adecuada por los gastos y desembolsos efectivos, y solo una vez que el contrato ya existe. Cualquier petición de dinero anterior a eso, y desde luego cualquier pago antes de que exista un contrato, se sale del esquema legal.

Un apunte de orden práctico sobre la base de cálculo. El 5% se aplica al primer salario bruto anual, así que una diferencia de mil francos en la negociación mueve también la comisión. Si vas a entrar en esa conversación, las dos piezas que nos parecen más útiles son la guía de cómo negociar el sueldo en Suiza y el comparador de oferta entre Suiza y España, que traduce el bruto suizo a lo que de verdad te queda.

Lo que es nulo aunque lo hayas firmado

El artículo 8, apartado 2, de la ley declara nulos dos tipos de acuerdo en la colocación privada, y conviene leerlos despacio porque son justo los dos que aparecen en los contratos de exclusividad mal hechos.

El primero: es nulo todo acuerdo que te impida dirigirte a otro intermediario. En Suiza no puedes quedar atado a una sola agencia por la vía contractual. Puedes trabajar con varias a la vez y eso no es una infracción tuya, porque la ley protege expresamente esa posibilidad.

El segundo: es nulo el acuerdo que te obligue a pagar de nuevo la tasa de colocación si firmas más contratos con el mismo empleador sin la ayuda del intermediario. Es decir que si una agencia te presentó a una empresa, cobró su comisión, y años después esa empresa vuelve a contratarte por su cuenta, no hay una segunda factura.

En la cesión de personal la lista de nulidades es la del artículo 19, apartado 5, que ya hemos visto: nada de tasas, de prestaciones financieras anticipadas ni de retenciones de salario, y nada de cláusulas que te compliquen pasar a la empresa usuaria. Y hay una nulidad más, del apartado 6, que es la más dura de todas: si la empresa de cesión no tiene la autorización necesaria, el contrato de trabajo que firmó contigo es inválido, con las consecuencias del artículo 320, apartado 3, del Código de Obligaciones sobre contratos de trabajo inválidos. Su contrato con la empresa usuaria también es nulo, por el artículo 22, apartado 5.

El contrato con el intermediario tiene que ser por escrito y decir cuánto

El artículo 8, apartado 1, de la ley exige que, cuando la colocación es remunerada, el intermediario celebre por escrito el contrato contigo y que indique en él sus prestaciones y la remuneración que se le debe por ellas. No es una recomendación de buenas prácticas: es el requisito legal de forma.

La consecuencia práctica es que cualquier conversación sobre dinero que solo exista en una llamada no cumple la ley. Si un intermediario te habla de una comisión por teléfono y nunca aparece en papel, lo que está haciendo mal no es un detalle de formalidad, es la base misma de su derecho a cobrar. Y si el documento existe pero no dice qué hace él exactamente a cambio, tampoco está completo.

Conviene contrastar esto con el otro lado del mercado. En la cesión de personal, el artículo 19 obliga a que el contrato de trabajo regule siete puntos concretos: el tipo de trabajo, el lugar y el inicio de la misión, la duración o el plazo de preaviso, el horario, el salario con los gastos, los complementos y las deducciones sociales, las prestaciones por horas extra, enfermedad, maternidad, accidente, servicio militar y vacaciones, y las fechas de pago. Si esos requisitos de forma o de contenido no se cumplen, rigen las condiciones de trabajo usuales del lugar y de la profesión o las disposiciones legales, salvo que se hubieran pactado de palabra condiciones más favorables para ti. La ley cierra el hueco a tu favor, no al suyo.

El mismo artículo fija además preavisos cortos para el principio de una misión indefinida: al menos dos días durante los tres primeros meses de empleo ininterrumpido y al menos siete días del cuarto al sexto mes. Es información útil si comparas una oferta de agencia con una oferta directa. Para lo que hay que revisar en un contrato suizo antes de firmar, tenemos una guía dedicada en contrato de trabajo en Suiza.

Qué puede hacer un cazatalentos con tu currículum, y hasta cuándo

El artículo 7, apartado 3, de la ley limita al intermediario en dos direcciones a la vez: solo puede tratar datos sobre personas que buscan empleo y sobre puestos vacantes en la medida y durante el tiempo en que sean necesarios para la colocación, y tiene que mantenerlos en secreto. No hay una tercera opción de conservarlos por si acaso.

En la cesión de personal la regla del artículo 18, apartado 3, va un paso más allá y es la que más se infringe en la práctica: la empresa de cesión solo puede tratar tus datos y transmitirlos a las empresas usuarias en la medida y durante el tiempo necesarios para la cesión, y cualquier tratamiento o transmisión que vaya más allá necesita tu consentimiento expreso. Mandar tu expediente a una cartera de clientes con la que no tienes nada abierto no entra en lo necesario.

Y esto no es una obligación sin dientes. El artículo 39, apartado 2, letra f, castiga con multa de hasta 40.000 francos a quien viole intencionadamente ese deber de secreto. Con negligencia, hasta 20.000.

Hay una pieza que se solapa con lo anterior y que vale la pena leer junto a esta. Lo que una empresa puede preguntarte y guardar en un proceso de selección tiene su propia regla, el artículo 328b del Código de Obligaciones, y una doctrina oficial bastante detallada de la autoridad federal de protección de datos que lo traduce a preguntas concretas. Lo desarrollamos en la guía de qué pueden preguntarte en una entrevista de trabajo en Suiza, y el resumen operativo es el mismo aquí: si es un dato que no podrían preguntarte sin justificar por qué, tampoco tiene por qué viajar en el expediente que circula por las agencias.

El anuncio tiene que llevar nombre y dirección exacta, y corresponder a la realidad

El artículo 7, apartado 1, de la ley obliga al intermediario a indicar su nombre y su dirección exacta cuando publica ofertas de trabajo o demandas de empleo, y añade una frase corta y muy poco conocida: los anuncios tienen que corresponder a las circunstancias reales. El artículo 18, apartado 1, impone lo mismo a las empresas de cesión y añade que deben señalar con claridad en el anuncio que la persona será contratada para cesión de personal.

Esa segunda frase del artículo 7 es, en la práctica, la norma suiza contra el anuncio fantasma. Una oferta publicada sin un puesto detrás, o con condiciones que no son las que la empresa piensa ofrecer, no corresponde a las circunstancias reales. Y el incumplimiento de los deberes del artículo 7 está en la lista de infracciones del artículo 39, apartado 2, letra b, con multa de hasta 40.000 francos cuando es intencionado.

Para ti eso se traduce en una comprobación rápida y muy reveladora: un anuncio serio de agencia lleva razón social y dirección física, no solo un logotipo y un formulario. Y si es una oferta de trabajo temporal, tiene que decirlo. Cuando falta ese dato, lo que falta no es transparencia comercial, es un requisito legal.

El cazatalentos también está atado al plazo de cinco días hábiles

Desde 2020 existe en Suiza una obligación federal de comunicar al servicio público de empleo los puestos vacantes de las profesiones cuya tasa de paro alcanza o supera el 5%, y esas ofertas quedan cinco días hábiles en una zona del portal oficial a la que solo acceden las personas inscritas antes de poder anunciarse en cualquier otro canal. Lo que casi nadie sabe, y es lo que más rinde en esta guía, es que la obligación viaja con el encargo.

La directiva de la Secretaría de Estado de Economía sobre colocación pública, en su versión de 1 de julio de 2025, lo dice en su apartado B8: la comunicación del puesto corresponde en principio al empleador, pero cuando el empleador delega la cobertura del puesto en un tercero, y la directiva nombra expresamente al intermediario de trabajo y al cazatalentos, es ese tercero quien tiene que hacer la comunicación en lugar del empleador, aportando todos los datos que exige la ordenanza y cumpliendo todas las demás obligaciones que serían del empleador.

El mismo apartado detalla las tres consecuencias que te afectan directamente:

• El encargado tiene que respetar el plazo de bloqueo de publicación de cinco días hábiles, contados desde el día siguiente a que el puesto se active en la zona protegida del portal público.
• Durante el procedimiento de selección tiene que tener en cuenta las candidaturas directas de personas inscritas en el servicio público de empleo y los expedientes que ese servicio le proponga.
• Solo cuando el plazo vence puede contactar o contratar a otras personas ya disponibles en su propia cartera de candidatos, esas que no están inscritas en el servicio público.

Y el apartado B9 cierra la salida más obvia: si se encarga la cobertura del mismo puesto a varios intermediarios o a varias empresas de cesión, todos ellos quedan igualmente sujetos a la obligación de comunicar. Repartir el encargo no lo diluye.

Leído al derecho, esto significa que la cartera privada de una agencia no es una vía rápida por encima del canal público cuando el puesto está sujeto: es la segunda cola. Y significa también que estar inscrito en el servicio público de empleo, si ya resides en Suiza, te pone por delante incluso de las personas de la cartera del cazatalentos. La mecánica completa del plazo, la lista de profesiones sujetas en 2026 y las excepciones están en la guía hermana sobre LinkedIn para buscar trabajo en Suiza, que es donde desarrollamos esa norma entera.

Si te escriben desde fuera de Suiza: lo que cambia

La autorización federal para colocar desde el extranjero se limita a Estados determinados, según el artículo 4, apartado 2, de la ley, así que una agencia puede estar autorizada para colocar desde un país y no desde el tuyo. Esa es la primera comprobación si el contacto viene de fuera.

La segunda, ya la hemos visto, es la del artículo 2, apartado 4: se considera colocación desde el extranjero también la de una persona extranjera que ya está en Suiza pero todavía no tiene acceso al mercado laboral. Estar aquí de turismo o esperando papeles no te saca de esa categoría.

El comentario oficial de la Secretaría de Estado de Economía amplía esa frontera más de lo que parece y conviene saberlo si vienes de la Unión Europea o de la Asociación Europea de Libre Comercio. Cuenta también como colocación transfronteriza, y por tanto exige la autorización federal además de la cantonal, la de personas de esos países que van a trabajar menos de tres meses y que por eso solo están sujetas al procedimiento de comunicación en vez de necesitar permiso de residencia. Y también la de quienes ya tienen un permiso de corta duración de la Unión Europea o de la AELC cuando se trata de prorrogarlo, porque para esa prórroga vuelven a considerarse como si estuvieran fuera.

La tercera comprobación es sobre el dinero, y ya la hemos detallado: en colocación al extranjero la comisión no se debe hasta que tienes el permiso para trabajar de las autoridades del país de destino. Antes de eso solo caben los gastos efectivos, y solo una vez que existe contrato.

Y hay una cuarta advertencia que la propia autoridad hace y que es de sentido práctico: obtener la autorización suiza para la colocación transfronteriza no garantiza que esa actividad esté permitida en cualquier país, y las empresas están obligadas a respetar también la legislación del país de origen. Si la agencia opera en tu país, tendrá que cumplir también las reglas de tu país.

Si estás en el punto anterior a todo esto, es decir intentando entender qué permiso te correspondería y con qué condiciones, la pillar de permisos de trabajo y residencia en Suiza ordena las categorías, y la guía de homologación de títulos cubre la otra pregunta que siempre aparece en la misma conversación.

Quién no necesita autorización, y por qué te conviene distinguirlo

No todo el que te ayuda a encontrar trabajo necesita autorización, y saber quién queda fuera evita dos errores: desconfiar de quien actúa de forma perfectamente legal y confiar en quien debería estar autorizado y no lo está. El artículo 6 de la ordenanza de aplicación exime de autorización a dos supuestos, siempre que la actividad sea gratuita para quien busca empleo:

• Las instituciones de formación que colocan exclusivamente a sus propios titulados, una vez han terminado su formación con un título reconocido por el Estado o por una asociación profesional representativa.
• Los empleadores que colocan a sus propios trabajadores. Ahora bien, quien exige por ello una remuneración a los empleadores sí necesita autorización.

El comentario oficial añade dos figuras más que suelen confundirse con la caza de talento y no lo son. La recolocación, ese acompañamiento que a veces paga la empresa que despide, por regla general no está sujeta a autorización, porque quien la presta tiene contacto contigo y con tu antiguo empleador pero no con posibles empleadores nuevos, y cobra con independencia de que encuentres o no un puesto. Y el paso de trabajador temporal a plantilla, que hace la propia empresa de cesión con su gente, no necesita además una autorización de colocación, porque queda cubierto por la excepción del empleador que coloca a sus propios trabajadores.

La lectura para ti es directa. Si alguien te pide dinero, la excepción del artículo 6 ya no aplica y esa persona o esa empresa tiene que estar en el registro. El criterio más simple que se puede formular con la ley en la mano es este: gratis para ti y sin contacto con la empresa que contrata, puede estar fuera; cobrando o poniendo en contacto, tiene que estar dentro.

Qué pasa si trabajan sin autorización o se saltan las reglas

La sanción más alta del artículo 39 de la ley es una multa de hasta 100.000 francos para quien intencionadamente coloca trabajo o cede personal sin la autorización necesaria, y para quien coloca o emplea a personas extranjeras contraviniendo las normas de extranjería. La persecución penal corresponde a los cantones.

La tercera fila es la que más dice sobre cómo funciona el mercado suizo en la práctica: también se multa a la empresa cliente que trabaja a sabiendas con un intermediario sin autorización. Por eso las empresas usuarias suelen verificar ellas mismas el registro antes de firmar con una agencia. Que exista ese riesgo compartido es la razón por la que el sistema se sostiene sin necesidad de inspecciones masivas, y es también la razón por la que una agencia sin autorización tiene un problema comercial y no solo legal.

En casos leves, el apartado 3 del artículo 39 permite prescindir de la sanción. Y hay una vía distinta de la penal que a veces importa más: la retirada de la autorización del artículo 5, que corresponde a la misma oficina cantonal que la concedió.

Cómo trabajar con un cazatalentos en Suiza sin perder tiempo ni dinero

Todo lo anterior se puede reducir a ocho comprobaciones que caben en diez minutos y que se hacen antes de mandar el currículum, no después. No son consejos de actitud: cada una corresponde a un artículo concreto.

Dos apuntes más sobre el contenido, que es lo que decide si la conversación avanza. El primero: un cazatalentos serio va a leer tu expediente con criterios suizos, así que el formato del currículum importa antes que el contenido. Lo hemos resuelto en la plantilla de currículum suizo y en la guía de cómo adaptar el currículum español al formato suizo. El segundo: si te preguntan por expectativas de salario, el número que digas fija también la base de la comisión, así que merece la pena llegar con una referencia real y no con una intuición. Para eso están los rangos orientativos de sueldos en Suiza por profesión y la calculadora de impuestos, que te dice qué parte de ese bruto se queda en casa.

Y una última cosa que no está en ningún artículo pero que se deduce de todos ellos: la caza de talento no es el canal principal del mercado suizo, es un canal más. Conviene usarlo sin dejar de mirar el resto, que es lo que ordenamos en la guía de cómo buscar empleo en Suiza.

Preguntas frecuentes

¿Los headhunters en Suiza necesitan algún tipo de licencia?

Sí. Quien de forma regular y a cambio de una remuneración junta a personas que buscan empleo con empleadores para que firmen un contrato de trabajo necesita una autorización de explotación de la oficina cantonal de trabajo, según el artículo 2 de la Ley federal sobre la colocación y el arrendamiento de servicios. Si la colocación cruza la frontera hace falta además una autorización de la Secretaría de Estado de Economía. El comentario oficial de esa autoridad precisa que la obligación se aplica al margen del título que cada cual se dé a sí mismo, sea intermediario, consultor o cazatalentos, y tanto si es actividad principal como secundaria.

¿Cómo sé si la agencia que me ha escrito está autorizada de verdad?

Buscándola en el registro federal público de empresas autorizadas de colocación y de cesión de personal, que la Secretaría de Estado de Economía lleva por mandato del artículo 35b de la ley y que está en la dirección avg-seco.admin.ch. El registro incluye también a las personas responsables de la dirección, que figuran nominalmente en la autorización. Un detalle que ayuda a leer las webs corporativas: la autoridad no permite publicar la imagen del documento de autorización en la página de la empresa y recomienda remitir al registro, así que un sello colgado en una web no prueba nada.

¿Me puede cobrar dinero un cazatalentos en Suiza?

En la colocación privada sí, pero con dos techos legales: una tasa de inscripción de 45 francos como máximo, que solo puede cobrarse una vez por encargo, y una comisión de hasta el 5% de tu primer salario bruto anual. Además, esa comisión solo se debe cuando la colocación ha llevado a la celebración de un contrato de trabajo. En la cesión de personal la respuesta es distinta: ahí cualquier acuerdo que exija del trabajador tasas, prestaciones financieras anticipadas o retenciones de salario es nulo por el artículo 19 de la ley.

¿Cuánto es el 5% en la práctica y sobre qué se calcula?

Sobre el primer salario bruto anual del puesto al que te colocan, no sobre el neto ni sobre el sueldo mensual. Es un techo, no una tarifa: la ley fija el máximo y nada impide pactar menos. Dos matices que suelen sorprender: el impuesto sobre el valor añadido de la comisión sí puede repercutirse aunque con ello se pase del tope, y si varios intermediarios colaboran en la misma colocación la comisión no puede acumularse, o sea que no pagas dos veces por el mismo puesto.

Me piden pagar por adelantado para acceder a una oferta, ¿es legal?

En la cesión de personal no, es directamente nulo y está sancionado con multa de hasta 40.000 francos cuando es intencionado. En la colocación privada la única cantidad que puede pedirse por anticipado es la tasa de inscripción de hasta 45 francos, y la comisión no nace hasta que hay contrato firmado. Si la colocación es al extranjero, la comisión ni siquiera se debe hasta que has obtenido el permiso para trabajar de las autoridades del país de destino. Cualquier otra petición de dinero previa se sale del esquema legal.

¿Puedo trabajar con varias agencias a la vez en Suiza?

Sí, y la ley lo protege expresamente. El artículo 8, apartado 2, declara nulo todo acuerdo que te impida dirigirte a otro intermediario. También declara nulo el acuerdo que te obligue a pagar de nuevo la tasa si más adelante firmas otros contratos con el mismo empleador sin la ayuda del intermediario. Si un contrato de exclusividad contiene alguna de esas dos cláusulas, esa parte no es válida aunque la hayas firmado.

¿Qué diferencia hay entre una agencia de selección y una de trabajo temporal?

Con quién firmas. En la colocación, la agencia te presenta a una empresa y el contrato de trabajo lo firmas con esa empresa. En la cesión de personal, la agencia te contrata a ti y te cede a una empresa usuaria, así que tu empleador es la agencia. Las dos actividades están en la misma ley pero tienen autorizaciones distintas, y la de cesión exige además una fianza de 50.000 francos. Para ti la consecuencia práctica más importante es económica: en la primera te pueden cobrar con topes, en la segunda no te pueden cobrar nada.

¿Puede un cazatalentos mandar mi currículum a empresas sin decírmelo?

Tiene límites bastante estrechos. El artículo 7 de la ley permite al intermediario tratar datos sobre quien busca empleo solo en la medida y durante el tiempo necesarios para la colocación, y le obliga a mantenerlos en secreto. En la cesión de personal el artículo 18 va más lejos y exige tu consentimiento expreso para cualquier tratamiento o transmisión que vaya más allá de lo necesario para la cesión. La violación del deber de secreto se castiga con multa de hasta 40.000 francos.

¿Por qué un cazatalentos me dice que todavía no puede presentarme a una oferta?

Puede que el puesto esté dentro del plazo de bloqueo de la obligación federal de comunicar vacantes. La directiva de la Secretaría de Estado de Economía establece en su apartado B8 que cuando la empresa delega la cobertura del puesto en un tercero, y nombra expresamente al intermediario y al cazatalentos, ese tercero asume la comunicación y tiene que respetar los cinco días hábiles de bloqueo, tener en cuenta las candidaturas directas de personas inscritas en el servicio público y esperar a que venza el plazo para contactar a candidatos de su propia cartera. Si se encargan varias agencias del mismo puesto, todas quedan igualmente obligadas.

Vivo fuera de Suiza y me ha escrito una agencia suiza, ¿qué compruebo?

Tres cosas. Que tenga, además de la autorización cantonal, la autorización federal para colocar desde el extranjero, que se concede limitada a Estados determinados. Que no te pida dinero antes de tiempo, porque en colocación al extranjero la comisión no se debe hasta que tienes el permiso de trabajo del país de destino. Y que sepas que estar físicamente en Suiza no cambia la categoría: la ley considera colocación desde el extranjero también la de una persona extranjera que ya está en Suiza pero todavía no está autorizada a trabajar.

¿Hace falta autorización para recomendar a alguien para un puesto?

La ley exige que la actividad sea regular y remunerada, así que una recomendación puntual y gratuita no convierte a nadie en intermediario. La ordenanza exime además expresamente, siempre que sea gratuito para quien busca empleo, a las instituciones de formación que colocan solo a sus propios titulados y a los empleadores que colocan a sus propios trabajadores, aunque estos últimos sí necesitan autorización si cobran por ello a las empresas. La recolocación que paga la empresa que despide tampoco suele estar sujeta, porque no hay contacto con posibles empleadores nuevos.

¿Qué pasa si descubro que la agencia no tiene autorización?

Las consecuencias no recaen sobre ti. Colocar o ceder personal sin la autorización necesaria se castiga con multa de hasta 100.000 francos cuando es intencionado, y también se multa con hasta 40.000 francos a la empresa que usa esos servicios sabiendo que no hay autorización. Si se trata de cesión de personal, el contrato de trabajo que firmaste con la agencia es inválido y el contrato de cesión con la empresa usuaria es nulo. Guarda la documentación y consulta el caso con una persona profesional del derecho laboral suizo o con la oficina cantonal de trabajo.

¿El contrato con el cazatalentos tiene que ser por escrito?

Cuando la colocación es remunerada, sí. El artículo 8 de la ley obliga a celebrar el contrato con la persona que busca empleo por escrito y a indicar en él las prestaciones del intermediario y la remuneración que se le debe. Un acuerdo de comisión que solo existe en una llamada no cumple el requisito de forma. Y ojo con lo que se factura aparte: el comentario oficial precisa que las negociaciones contractuales forman parte de la propia colocación y no pueden cobrarse como servicio adicional por encima de los topes.

¿Tiene que decirme el cazatalentos para qué empresa es el puesto?

No necesariamente. Los anuncios con referencia cifrada son habituales en la búsqueda directiva y la ley los contempla como una forma más de poner en contacto a las partes. Lo que sí es obligatorio es lo contrario: el artículo 7 exige que el intermediario indique su propio nombre y su dirección exacta al publicar ofertas, y añade que los anuncios deben corresponder a las circunstancias reales. Si el anuncio no dice quién lo publica, falta un requisito legal, no un gesto de transparencia.