Serafe y la tasa de radio y televisión en Suiza: cuánto cuesta y quién la paga

Qué es Serafe y por qué te llega una factura

La tasa de radio y televisión es un tributo federal que la ley impone a cada hogar de Suiza, y Serafe es la empresa que la Confederación ha designado para cobrarlo bajo la supervisión de la Oficina Federal de Comunicaciones (OFCOM/BAKOM). El artículo 69d de la LRTV permite al Consejo Federal encargar el cobro a una entidad externa, y esa entidad es Serafe. Por eso la carta no viene de una cadena de televisión ni de una empresa con la que hayas firmado nada: es una obligación legal, como el seguro médico, y no se puede rechazar como si fuera una suscripción.

La tasa financia el servicio público de radio y televisión. No te da acceso a ningún paquete de canales ni sustituye a tu contrato de internet o de televisión por cable, que se paga aparte. Si estás montando tus gastos fijos, súmala al resto de facturas de la casa que explicamos en el coste de vida en Suiza.

Cuánto cuesta la tasa de Serafe en 2026 y en 2027

En 2026 la tasa es de 335 francos al año por hogar privado y de 670 francos por hogar colectivo, según Serafe, y desde el 1 de enero de 2027 la del hogar privado baja a 312 francos. Es la primera de dos rebajas que el Consejo Federal decidió en junio de 2024: la OFCOM ha publicado que la tasa del hogar privado llegará a 300 francos a partir de 2029. No hay que pedir la rebaja, se aplica sola en la factura.

La cantidad es la misma en toda Suiza: no depende del cantón, del tamaño del piso, de cuántas personas vivan en él ni de tus ingresos. El artículo 69a de la LRTV lo dice de forma literal: cada hogar privado paga una tasa de la misma cuantía. Las empresas pagan una tasa distinta, que va por volumen de negocio y no tiene nada que ver con la de tu casa.

¿Hay que pagar Serafe aunque no tengas televisión?

Sí: desde 2019 la tasa se cobra por hogar y no por aparato, y desde 2024 ya no existe ninguna forma de librarse de ella solo por no tener televisor ni radio, según la OFCOM. Durante unos años hubo una salida transitoria para los hogares sin ningún aparato capaz de recibir emisiones, pero se cerró a principios de 2024.

Así que da igual que veas la tele en el móvil, que solo uses plataformas de pago o que no tengas pantalla en casa. Si tu hogar figura en el registro de habitantes, la tasa se debe. Es la pregunta que más nos llega de gente recién llegada, y la respuesta no tiene matices.

Desde cuándo cuenta y cómo llega la primera factura

La obligación empieza el primer día del mes siguiente a la creación del hogar y termina el último día del mes en que se disuelve, y lo que cuenta es cómo figura el hogar en el registro de habitantes de tu comuna (artículo 69 de la LRTV). Si te empadronas el 10 de marzo, la tasa corre desde el 1 de abril.

No tienes que darte de alta en ningún sitio. Las comunas y los cantones envían cada mes a Serafe los datos de los hogares registrados, y Serafe factura con ellos. Por eso el paso que de verdad importa es el empadronamiento en tu comuna: si tu nombre o tu dirección salen mal en la factura, el error está en el registro municipal y se corrige allí, no en Serafe.

La factura normal es anual. Serafe permite pasar a una factura cada tres meses en cualquier momento, desde el código QR de la propia factura o desde su formulario de contacto, lo que reparte el golpe si acabas de llegar y tienes muchos gastos de instalación. Si tu registro llegó tarde, puede llegarte una primera factura que recupere periodos anteriores, y Serafe indica que en casos excepcionales puede abarcar hasta cinco años; para esos casos se puede pedir un plan de pagos.

Piso compartido, pareja y hogares colectivos: quién paga

Se paga una sola tasa por hogar, y de ella responden de forma solidaria todos los adultos que tienen en ese hogar su residencia principal (artículo 69a, apartado 3, de la LRTV). Responder de forma solidaria quiere decir que Serafe puede reclamar la factura entera a cualquiera de ellos, aunque llegue a nombre de uno solo.

• Pareja o familia: una tasa para todo el hogar. Los hijos menores no cuentan como responsables.
• Piso compartido: también una sola tasa, porque es un único hogar en el registro. Lo práctico es repartirla entre los compañeros y dejarlo por escrito, porque si uno no paga su parte los demás siguen respondiendo del total.
• Residencia secundaria: quien no tiene residencia principal en Suiza responde del hogar donde está registrado como residente secundario, según el mismo artículo.
• Hogares colectivos (residencias de mayores, internados, residencias de estudiantes registradas como tales): la tasa, de 670 francos en 2026, la paga la entidad que gestiona el centro, no cada residente (artículo 69c).

Un detalle que pocos conocen: si en un mismo mes se van todos los adultos del hogar, la ley lo da por disuelto el último día de ese mes (artículo 69a, apartado 5). Y cada persona responde de los periodos que empezaron estando ella en el hogar, no de los anteriores a su llegada.

Quién no paga Serafe: las exenciones

La ley exime de la tasa a los hogares donde alguien cobra prestaciones complementarias anuales del AVS o del AI, siempre que lo pidan, y al personal diplomático sin nacionalidad suiza (artículo 69b de la LRTV); Serafe añade a la lista los hogares de personas sordociegas. Cuando un miembro del hogar cumple la condición, queda exento todo el hogar, no solo esa persona.

• Prestaciones complementarias (EL/PC): la exención no es automática. Hay que enviar a Serafe una copia de la decisión firme que reconoce las prestaciones. Si lo pides tarde, la exención es retroactiva hasta el inicio del cobro de las prestaciones, con un máximo de cinco años antes de la solicitud.
• Ayuda social: cobrarla no exime por sí solo, según la OFCOM. Son dos prestaciones distintas y solo las complementarias del AVS o del AI dan derecho a la exención.
• No tener aparatos: no exime desde 2024, como vimos arriba.
• Ingresos bajos sin prestaciones complementarias: no hay exención por renta. Lo que sí puedes hacer es pedir la factura trimestral o un plan de pagos.

Si te mudas de cantón o te vas de Suiza

Como la tasa se basa en el registro de habitantes, todo cambio pasa por la comuna: al mudarte te das de baja en la antigua y de alta en la nueva, y al irte de Suiza la obligación termina el último día del mes en que el hogar se disuelve (artículo 69 de la LRTV). No hay un trámite separado con Serafe para la mudanza normal; los datos le llegan de las comunas.

• Mudanza dentro de Suiza: sigue siendo un solo hogar y una sola tasa. Lo que tienes que vigilar es que el cambio de dirección quede registrado a tiempo en las dos comunas, para que no aparezca un hogar duplicado.
• Salida de Suiza: date de baja en tu comuna antes de irte, como harías con el resto de contratos (te lo contamos para el móvil en cómo cancelar el móvil en Suiza), y guarda el justificante de la baja municipal con la fecha. Si llega una factura posterior, ese papel es lo que demuestra cuándo se disolvió el hogar.
• Si te vas y alguien se queda: el hogar no se disuelve. La tasa sigue corriendo para quien permanece, y tú dejas de responder de los periodos que empiecen después de tu salida.

Resumen: qué te toca según tu situación

Errores que cuestan dinero

• Ignorar la carta pensando que es publicidad. Es una factura de un tributo federal y sin pagar acaba en reclamación de cobro con recargos.
• Escribir a Serafe para decir que no tienes tele. No sirve desde 2024 y solo retrasa el pago.
• No pedir la exención teniendo prestaciones complementarias. No es automática, y lo que pasa de cinco años hacia atrás no se recupera.
• Pagar dos tasas en un piso compartido. Si os llegan dos facturas para la misma dirección, normalmente el registro municipal os ha dado de alta como dos hogares; se corrige en la comuna.
• Irte de Suiza sin darte de baja en la comuna. Para el registro sigues viviendo allí y la tasa sigue corriendo.
• No repartir la factura por escrito entre compañeros. La responsabilidad es solidaria: si alguien se va sin pagar, el resto responde del total.

Preguntas frecuentes

Me ha llegado una carta de Serafe, ¿qué es y tengo que pagarla?

Serafe es la entidad que cobra, por encargo de la Confederación, la tasa de radio y televisión que la ley impone a cada hogar privado. Si estás empadronado en Suiza con residencia principal, la carta es la factura de esa tasa y sí tienes que pagarla, salvo que entres en una de las exenciones. No es publicidad ni una suscripción que puedas rechazar.

¿Cuánto se paga de Serafe al año en Suiza?

En 2026 son 335 francos al año por hogar privado, unos 28 francos al mes, y 670 francos por hogar colectivo. Desde el 1 de enero de 2027 la tasa del hogar privado baja a 312 francos, y la Confederación ha previsto que llegue a 300 francos a partir de 2029. La rebaja se aplica sola, no hay que pedirla.

No tengo televisión, ¿tengo que pagar Serafe igualmente?

Sí. Desde 2019 la tasa se cobra por hogar y no por aparato, y desde 2024 ya no existe la posibilidad de librarse solo por no tener televisor ni radio. Da igual que veas la tele en el móvil, que no la veas nunca o que no tengas ningún aparato: si tu hogar está registrado, paga.

Vivo en un piso compartido, ¿cuántas tasas de Serafe pagamos?

Una sola por hogar. La ley cobra la misma cantidad a cada hogar privado, sin importar cuántas personas vivan en él. Todos los adultos que tienen ahí su residencia principal responden solidariamente de la factura, así que lo normal es repartirla entre los compañeros de piso, aunque la carta llegue a nombre de uno.

¿Quién está exento de pagar Serafe?

Están exentos los hogares donde alguien cobra prestaciones complementarias anuales del AVS o del AI, que tienen que pedirlo enviando a Serafe la confirmación de esas prestaciones; los hogares con personas sordociegas; y el personal diplomático sin nacionalidad suiza. Cobrar la ayuda social no exime por sí solo. Cuando un miembro del hogar está exento, queda exento todo el hogar.

Acabo de llegar a Suiza, ¿desde cuándo tengo que pagar Serafe?

La ley dice que la obligación empieza el primer día del mes siguiente a la creación del hogar, tal y como figura en el registro de habitantes de tu comuna. Serafe recibe esos datos de las comunas y te factura sin que tengas que darte de alta tú. Si el registro llega con retraso, puede llegarte una primera factura que recupere los meses pendientes.

Me voy de Suiza, ¿cómo me doy de baja de Serafe?

Dándote de baja en tu comuna. La tasa se basa en el registro de habitantes, y la obligación termina el último día del mes en que el hogar se disuelve, que es cuando todos los adultos se han ido. Guarda el justificante de la baja municipal por si llega una factura posterior y tienes que demostrar la fecha.

Fuentes. Consultadas el 16 de octubre de 2026: Ley federal sobre la radio y la televisión (LRTV/RTVG, RS 784.40), artículos 69, 69a, 69b, 69c y 69d, en el texto consolidado de la plataforma oficial de publicación del derecho federal (estado a 1 de enero de 2024, la última consolidación disponible para descarga ese día); web de Serafe, la entidad de cobro designada por la Confederación (importes de 2026 y 2027, categorías de exención, periodicidad de la factura y origen de los datos); OFCOM/BAKOM, ficha informativa sobre la tasa (rebaja a 300 francos desde 2029, fin de la exención por falta de aparatos en 2024, ayuda social). No se citan importes de la tasa de empresas ni recargos por impago al no ser objeto de esta guía.